Um Erfolg zu haben, musst du den Standpunkt des anderen annehmen und die Dinge mit seinen Augen betrachten.

(Henry Ford)
Impressionen
Thema

Kommunikation im Unternehmen
Zielgruppe   Unternehmer, Führungskräfte und MitarbeiterInnen in Unternehmen, Verwaltung und Verbänden
Dauer   2 bis 3 Tage
Ziel   Ihre Botschaft wird verstanden. Sie vermeiden Missverständnisse und schließen Verkaufsgespräche erfolgreich ab.
Inhalte  
Führen, Zusammenarbeit und Verkaufen gelingt nur bei funktionierender Kommunikation. Wo sie misslingt, gibt es Missverständnisse und Spannungen, Verkaufsgespräche führen nicht wie erwartet zum Erfolg und wohlgemeinter Rat wird als Kritik aufgenommen.

Das Geheimnis wirkungsvoller, verständlicher Kommunikation ist:

  • Verbalisieren
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Argumentieren

Das kann man erlernen und üben.

In diesem Seminar wird die Kommunikationstheorie (nach Watzlawick, Schulz von Thun u.a.) lebendig, spannend und praxisnah vermittelt. Durch Ihre Fragen und Anliegen stehen Sie als Teilnehmer im Mittelpunkt und erleben erste Erfolge.

Sie lernen, klare und unmissverständliche Botschaften zu senden, Beziehungs- und Sachebene auseinander zu halten und Körpersprache wahrzunehmen.