Flüchtig oder bleibend - jeder Mensch hinterlässt, ob er will oder nicht, bei anderen einen Eindruck. Die Kunst des gewandten Auftretens besteht darin, durch die eigene Person zu überzeugen und damit  das Unternehmen bei Kunden und Geschäftspartnern im Sinne der Corporate Identity erfolgreich zu präsentieren. Dazu gehört ein kundenfreundlicher Empfang, die Sicherheit im Kontakt und eine dem Anlass entsprechende Garderobe.

Folgende Inhalte werden vermittelt:

• Ihr Auftreten und Ihr äußeres Erscheinungsbild
• die Wirkung der Körpersprache
• Knigge im Business - die wichtigsten Regeln
• Grenzen und Distanz-Zonen erkennen
• Sprechen in verschiedenen Situationen
• Kundenzufriedenheit herstellen
• Small talk
• die dem Anlass entsprechende Bekleidung

Sie werden individuelle Ausdrucksübungen durchführen, um neue Möglichkeiten zu finden, die Ihren Auftritt abrunden. Auf Wunsch berät Sie eine Farb- und Stilberaterin.